Notre mission 

À tous les jours, nous cherchons à ce que l’expérience client soit conforme à nos hauts standards de qualité, sans cesse renouvelée et constamment rehaussée.
 

Notre vision 

Révolutionner le marché de la coiffure en se tenant au fait des dernières tendances et des techniques innovantes permettant à ses membres de se mériter un rôle de leader. 
 

Politique d'annulation et politique de 'No-Show' Victor Victor

Politique d'annulation:

1. Symptômes de Covid ou attente d’un résultat de test Covid – Veuillez annuler votre rendez-vous sans appliquer la politique d’annulation suivante et en faire mention avec la réception.
    

2. Si vous devez annuler votre rendez-vous, veuillez nous donner un avis de 48 heures minimum.

Politique de 'no-show':

1. ‘No-show’ ; Un frais de 10 % du service manqué (si inférieur à 50$) sera exigé lors du prochain rendez-vous.
   
   *Les frais de ‘no-show’ seront partagés avec le coiffeur affecté.

En cas d’annulations de dernière minute ou de ‘no-show’ répétitifs, le salon se donne le droit de refuser la prochaine prise de rendez-vous.

- Les rendez-vous sont entièrement la responsabilité du / de la client(e).